سياسة التوصيل
ما هي خيارات التوصيل؟
التوصيل داخل مصر فقط. نجهّز الطلب من القاهرة، ويصل غالبًا خلال 2 إلى 5 أيام عمل بعد التأكيد، حسب المحافظة. لا يوجد توصيل خارج مصر.
ما هي تكاليف الشحن؟
150 ج.م لكل المحافظات. تظهر رسوم التوصيل في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب.
الدفع بالبطاقة
الدفع بالبطاقة في صفحة الدفع: فيزا، أو ماستركارد، أو ميزة. المبلغ يُخصم عند إتمام الطلب.
هل يمكن التوصيل إلى عنوان مختلف؟
نعم. في صفحة الدفع يمكن إدخال عنوان التوصيل والمحافظة ورقم الهاتف.
سياسة الإرجاع
ما هي سياسة الإرجاع؟
الإرجاع خلال 14 يومًا من استلام الطلب للمنتجات المغلقة غير المفتوحة، وفي نفس العبوة. المنتجات المفتوحة لا تُرجع. العطور تُرجع فقط إذا بقيت الزجاجة مغلقة.
إذا وصل منتج تالف أو مختلف عن الطلب، صوّر الطرد في يوم الوصول وأرسل الصورة إلى hello@blush2brush.com.